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直面抑郁癥
來源: 本站  作者:管理員  發布日期:2018-12-06
     隨著社會飛速發展,人類進入了“情緒負重年代”。心理應激、心理危機或心理障礙已經成為當前社會需要共同關注和解決的問題。在精神衛生服務能力上,泉州市第三醫院是如何體現暖心服務的呢?
     前段時間,一對年輕夫妻來到泉州市第三醫院門診部。妻子抱怨,丈夫自從工廠發生事故后,情緒變得低落,不止反應遲鈍、連生活也變得十分懶散,甚至無法正常工作、吃飯。妻子覺得丈夫像變了一個人,一度想要離婚。但一次偶然機會,妻子察覺到丈夫可能得了抑郁癥。
(泉州市第三醫院門診部主任 許國安)
        “很多病人得不到家屬的理解,認為說是思想問題,家屬不理解病情,不主動帶病人過來看,我們作為門診治療的窗口,病人來的時候,我們通過采集病史、檢查,能夠給病人做出診斷,同時我們也要對家屬做一些健康方面的教育。”
    經診斷,丈夫患有重度抑郁癥,好在其病情得到重視,經過多種治療手段,丈夫終于痊愈,夫妻倆也和好如初。據世界衛生組織統計,全球已有超過3億抑郁癥患者,近十年來增速達到18%。其中,我國就有5400萬患者。他們大多都很自卑,甚至有不敢開口的“病恥感”。
        為及時化解當前經濟社會轉型中出現的各種心理衛生問題,2010年起,泉州市第三醫院開通了“泉州心理援助熱線”服務,由18人組成專業隊伍,提供每天12小時的免費咨詢服務。市民可以通過電話、QQ、網站留言等方式尋求心理援助。
(泉州市第三醫院“泉州心理援助熱線”負責人 劉華楊)  
     “以熱情、真誠、共情、積極關注、保密、尊重、理解和關愛的專業態度服務來電者、心理困擾者和心理障礙者,盡我們專業所能首先給予求助者心理支持,鼓勵傾訴表達內心想法和感受,然后針對性給求助者合適幫助,對心理困擾者和心理障礙者進行及時、快速、有效的心理指導和心理咨詢,幫助當事人調整失衡的心理狀態,調節沖突性的行為,降低、減輕、消除可能出現的對人和社會的傷害。”
 



        “泉州心理援助熱線”自開通以來,手機熱線咨詢近萬人次,QQ、網絡在線咨詢3萬多人次,高危來電318人次,許多求助者在醫生的幫助下重鑄信心。醫院的暖心服務獲得廣大精神心理困擾人士與家屬們高度贊許與認可。一些求助者及家屬們在感激之余也會在天氣變化及節假日給熱線工作人員發送問候語及節日祝福語。
        讓精神健康得到重視和及時治療,不僅需要患者和醫院之間的配合,更需要全社會對心理疾病患者的重新定義和認識。


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